La inseguridad ciudadana continúa siendo una de las principales preocupaciones en Arequipa. De acuerdo con la Encuesta de Percepción de Seguridad y Victimización de Arequipa Metropolitana 2025, elaborada por el Centro de Gobierno José Luis Bustamante y Rivero de la Universidad Católica San Pablo (UCSP), tres de cada 10 arequipeños fueron víctimas de algún delito durante el último año, una cifra que refleja un incremento respecto a la medición anterior.
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El estudio revela que el 30.90 % de los encuestados sufrió algún hecho delictivo, lo que representa un aumento de seis puntos porcentuales en comparación con el año 2024. Entre los delitos más frecuentes figuran el robo en transporte público (33.20 %), el robo al paso (21.05 %) y el hurto en viviendas (19.03 %).
La encuesta fue aplicada a 800 ciudadanos de Arequipa Metropolitana, con un margen de error de +/- 3.5 % y un nivel de confianza del 95 %. Además de la victimización, el estudio analizó aspectos como el miedo al delito, la percepción de seguridad, la confianza en las instituciones y la valoración del trabajo policial.
Carlos F. Timaná Kure, director del Centro de Gobierno de la UCSP, destacó que el objetivo de la investigación es proporcionar información útil para el diseño de políticas públicas orientadas a enfrentar la inseguridad ciudadana.
La mayoría de víctimas no denuncia los delitos
Uno de los datos más preocupantes del informe es el bajo nivel de denuncias. Según la encuesta, apenas el 27.94 % de las víctimas acudió a las autoridades, mientras que el 72.06 % optó por no denunciar los hechos delictivos sufridos.
Entre las principales razones para no presentar una denuncia figuran la percepción de que el trámite es demasiado lento o complicado (37.64 %) y la falta de confianza en las autoridades (36.52 %).
Para los investigadores, esta situación genera una importante brecha entre la ciudadanía y las instituciones encargadas de la seguridad pública, ya que muchos delitos quedan fuera de los registros oficiales y dificultan la implementación de respuestas efectivas.
Asimismo, el estudio identificó que los distritos donde se reportó una mayor incidencia de delitos fueron Cerro Colorado (16.60 %), Paucarpata (14.98 %) y José Luis Bustamante y Rivero (10.12 %).
Ciudadanos perciben un deterioro de la seguridad y desconfían de las instituciones
La percepción ciudadana sobre la seguridad también muestra resultados preocupantes. El 49.63 % de los encuestados considera que la seguridad en Arequipa es mala, mientras que el 17.60 % la califica como pésima. Ninguno de los participantes la evaluó como buena.
Además, el 49.38 % considera que la situación ha empeorado un poco durante el último año, mientras que el 42.50 % cree que ha empeorado mucho. Entre las causas señaladas por los ciudadanos, el 31.50 % atribuye el problema a la migración extranjera, mientras que el 13.50 % lo relaciona con la llegada de personas procedentes de otras regiones del país.
El miedo a ser víctima de la delincuencia también influye en la vida cotidiana de los ciudadanos. Los distritos que los encuestados prefieren evitar son Hunter (46.47 %), José Luis Bustamante y Rivero (32.35 %) y Paucarpata (18.24 %).
La encuesta también evidenció una marcada desconfianza hacia las instituciones encargadas de la seguridad. El 59.13 % calificó como pésima la labor de la Policía Nacional del Perú, mientras que el 53.13 % afirmó no confiar en absoluto en esta institución.
En el caso del Serenazgo, el 49.13 % considera que realiza una mala labor, aunque un 46.25 % la califica como regular. Además, la corrupción fue señalada como una de las principales razones del descontento ciudadano.
El informe también identificó problemas relacionados con el entorno urbano. El 65.88 % de los encuestados considera deficiente la iluminación pública, mientras que el 56.75 % señala que las veredas se encuentran en mal estado. Asimismo, el 73.50 % identifica el consumo de alcohol en la vía pública como el principal problema cerca de sus viviendas.
Los responsables del estudio señalaron que estos resultados constituyen una herramienta importante para orientar decisiones y diseñar estrategias basadas en evidencia que permitan mejorar la seguridad ciudadana en Arequipa y fortalecer la confianza de la población en las instituciones públicas.
