Un reciente informe emitido por la Contraloría General de la República reveló que, entre agosto de 2024 y diciembre de 2025, un total de 91,836 personas ingresaron a la Llaqta de Machu Picchu sin figurar en el conteo oficial de aforo. De acuerdo con el ente fiscalizador, esta grave deficiencia en la fiscalización de las distintas vías de acceso provocó que la maravilla del mundo operara por encima de la capacidad de carga permitida en múltiples fechas, lo que atenta directamente contra su preservación y pone en riesgo la categoría de Patrimonio Cultural de la Humanidad otorgada por la Unesco.
La Contraloría General de la República detectó que 91,836 turistas ingresaron a la Llaqta de Machu Picchu sin ser registrados en el conteo oficial entre agosto de 2024 y diciembre de 2025. Esta falta de control en la plataforma estatal TuBoleto.cultura.pe permitió que la ciudadela operara por encima de su capacidad de carga permitida en diversas fechas. Las omisiones en el registro incluyeron a pobladores locales, delegaciones escolares, usuarios del Camino Inca y guías de turismo. El flujo masivo de visitantes generó daños visibles en el santuario, como erosión de andenes y desgaste en escalinatas de piedra. Tres funcionarios de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco enfrentan presunta responsabilidad administrativa por estas deficiencias.
- Un informe de control reveló un sobreaforo de más de 91 mil visitantes no contabilizados oficialmente en la plataforma estatal de boletaje.
- Las fallas en la fiscalización omitieron el registro de ingresos gratuitos, convenios institucionales y usuarios de la Red de Caminos Inca.
- La infraestructura prehispánica presenta daños materiales por la excesiva transitabilidad, incluyendo pérdida de cobertura y erosión de andenes.
- Tres funcionarios de la DDC Cusco fueron señalados por permitir que los guías de turismo fueran excluidos del cálculo de capacidad sin sustento técnico.
Fallas en el registro oficial y daños evidentes en el santuario
De acuerdo con la auditoría, la plataforma estatal TuBoleto.cultura.pe omitió sistematizar el acceso de diversos grupos de visitantes. Entre ellos se encontraron los pobladores cusqueños que ingresaron sin costo los días domingo, los beneficiarios de convenios institucionales entre la Dirección Desconcentrada de Cultura (DDC) de Cusco y la Gercetur, delegaciones escolares y usuarios de la Red de Caminos Inca. Adicionalmente, se detectó que los guías de turismo tampoco fueron contabilizados dentro del aforo efectivo a pesar de figurar en el sistema.
Esta omisión generó picos críticos en donde el límite normado de 4,500 visitantes en temporada regular y 5,600 en temporada alta se vio ampliamente rebasado. Durante las visitas de inspección por los tres circuitos turísticos de la ciudadela, la comisión auditora constató secuelas visibles por el flujo masivo, señalando que se encontraron “desgaste del piso original, pérdida de cobertura, erosión de sectores del andén prehispánico y deterioro de elementos de piedra en las escalinatas”, impactos provocados por la combinación de factores climáticos y la excesiva transitabilidad.
Finalmente, el órgano de control determinó presunta responsabilidad administrativa en tres funcionarios de la DDC Cusco. Los auditores cuestionaron fuertemente la aprobación de una directiva interna que eximía a los guías de turismo del cálculo de capacidad de carga, remarcando que dicha medida “no contaba con sustento técnico o legal” que la respaldara.
