El flujo turístico hacia Tacna vuelve a verse seriamente afectado por las largas filas y retrasos en el control fronterizo de Santa Rosa. En plena campaña de diciembre, comerciantes y transportistas alertan que la disminución de visitantes chilenos ya está teniendo un impacto directo en la economía regional.
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Desde primeras horas del día, Radio Uno recogió las declaraciones del presidente de AJUZOTAC-Tacna, Julio González, quien expresó su preocupación por el estancamiento del tránsito. El dirigente sostuvo que los problemas se originan en fallas del nuevo sistema biométrico —aplicado sobre todo a ciudadanos peruanos— que está generando esperas prolongadas, situación que no se replica en el control chileno de Chacalluta. Muchos viajeros, comentó, optan por desistir del viaje debido al malestar y las demoras.
Comerciantes, turistas y transportistas entre los más afectados
González recordó que este escenario no es nuevo: en 2023 se vivieron episodios similares sin que Migraciones implementara un plan de contingencia. La falta de personal, de ventanillas disponibles y de capacitación, señaló, ha ocasionado que incluso adultos mayores sufran desmayos por el intenso calor mientras aguardan su turno.
El dirigente añadió que la situación perjudica a todo el eje comercial, en especial al centro Túpac Amaru, donde la mayoría de clientes son chilenos que adquieren ropa, juguetes y alimentos. También se ven golpeados taxistas, restaurantes y establecimientos médicos.
El representante gremial lamentó la ausencia de respuesta por parte de las autoridades regionales y municipales. Reveló que desde hace un mes esperan una reunión con el gobernador regional sin obtener respuesta. Ante ello, adelantó que los comerciantes presentarán un documento conjunto para exigir soluciones, mientras que los colectiveros ya han anunciado que acudirán a la Defensoría del Pueblo e Indecopi para denunciar las fallas en la implementación del sistema biométrico. González llamó a los usuarios a registrar sus quejas en los libros oficiales para dejar evidencia del mal servicio.
“Podría ser mucho mejor si no estuviéramos dando una mala imagen internacional”
Pese al caos en la frontera, el inicio de diciembre ha mostrado un incremento en las ventas gracias a visitantes peruanos y al reciente feriado largo. Sin embargo, el dirigente advirtió que el crecimiento sería mayor si el flujo en Santa Rosa fuera más eficiente.
“Podría ser mucho mejor si no estuviéramos dando una mala imagen internacional”, manifestó, al recordar que los medios chilenos ya vienen difundiendo imágenes de las interminables colas. González remarcó además que Tacna ofrece una zona franca más competitiva que la de Arica, lo que debería atraer más turistas siempre que las autoridades resuelvan cuanto antes la crisis en el control fronterizo.
