Caso Shakira. La Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) sancionó a la Clínica Delgado-Auna con una multa superior a S/668.750 por la divulgación indebida de información médica relacionada con la cantante Shakira Isabel Mebarak Ripoll. Según Susalud, la filtración de datos personales de salud representa una falta grave que vulnera el derecho a la confidencialidad y privacidad de los pacientes.
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En un comunicado, Susalud recordó que todo usuario de servicios de salud tiene derecho a ser atendido con respeto a su dignidad e intimidad, y que los centros médicos están obligados a proteger la información sobre diagnósticos, tratamientos y condiciones médicas, la cual no puede ser revelada sin consentimiento previo del paciente o su representante legal. Además, subrayaron que esta protección está respaldada por la Constitución, la Ley General de Salud y la Ley de Protección de Datos Personales, que regulan el tratamiento adecuado de datos sensibles.
Caso Shakira expone graves fallas en la protección de datos en centros de salud peruanos
Por su parte, la Clínica Delgado-Auna admitió haber identificado a los responsables de la filtración y anunció que inició procesos sancionadores contra ellos. La institución lamentó lo ocurrido y afirmó que siempre ha respetado la privacidad de sus pacientes, reafirmando su compromiso con la ética profesional y la normativa vigente.
La sanción se produce luego de que, en febrero de 2025, se difundieran imágenes y datos médicos de Shakira tras su ingreso a la clínica por un problema abdominal que la llevó a cancelar un concierto en Lima. Tras la filtración, Susalud intervino el establecimiento para recabar información y exigir explicaciones.
Este caso resalta la importancia de proteger la confidencialidad médica y sancionar severamente las violaciones que afectan la privacidad de los pacientes.
