Informe de Contraloría revela que Consorcio Copemane, que contrató Seal, registra retrasos y no atiende a tiempo las emergencias y deficiencias en servicio. Falencias pueden causar inicios de procesos sancionadores por parte de Osinergmin, además de la insatisfacción de los usuarios. Seal refiere que ya iniciaron plan de acción para que contratista cumpla plazos.
Carlos Herrera
La Contraloría ha puesto en evidencia que la empresa Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. (Seal) tiene deficiencias en la atención de diferentes emergencias que se originan en parte de Arequipa ciudad, Camaná y Corire.
El pasado 30 de octubre emitió el informe de Hito de control 018-2024, en el que detalla los retrasos que hay en las atenciones que debe ejecutar el Consorcio Copemane, a quien contrató Seal para que ejecute estos trabajos.
La buena pro se le entregó en febrero de 2023 por la suma de 50 millones 942 mil 847 soles por un plazo de 1095 días calendario.
“El incumplimiento de plazos en la ejecución de las órdenes de servicio genera el riesgo de que el organismo regulador Osinergmin pueda iniciar procedimientos administrativos sancionadores e imposición de multa”.
“Debido a la falta de atención oportuna de los mantenimientos de los sistemas eléctricos, atención de emergencias, deficiencias de alumbrado público y ampliaciones de redes para nuevas conexiones, además de la insatisfacción de los usuarios, menoscabando la imagen de la entidad” concluye Contraloría.
Contraloría: contratista de Seal con retrasos e incumplimientos
En su informe, Contraloría revela que entre el 01 de enero al 30 de setiembre de 2024 se han generado órdenes de trabajo para ser ejecutadas por la contratista; estableciendo actividades y plazos correspondientes.
“Al respecto se evidenció que 838 órdenes de trabajo no fueron culminadas y 1622 órdenes de trabajo se culminaron fuera del plazo programado” (ver recuadro).

En lo que respecta a la zonal Arequipa 1, donde hubieron 4861 incidentes, se indica que aquí no se atendieron 576 (12%) órdenes de emergencias y mantenimientos y 445 (9%) se ejecutaron fuera de plazo.
En el caso de la zonal Corire, la situación es más preocupante, ya que 923 órdenes generadas, 654 (71%) se atendieron fuera de plazo y 161 (17%) no se ejecutaron.
Mientras que en la zonal de Camaná, hubo 771 incidencias, de las cuales 523 (68%) se atendieron fuera de plazo y 101 (13%) no se ejecutaron.
“Como se ha podido evidenciar, existiría incumplimiento en los plazos de ejecución por parte de la contratista, debido a que no se atendió las órdenes de servicio en los tiempos establecidos, ahondándose la situación en las zonales de Corire y Camaná, donde las órdenes culminadas fuera de plazo representan el 71% y 68% respectivamente” se refiere el informe de control.

Seal exigirá cumplimiento de metas a Copemane
BAM Noticias, consultó a funcionarios de Seal sobre las medidas que se han adoptado ante este informe de Contraloría.
Al respecto, nos enviaron un comunicado donde se señala que “una vez recibido el informe de la Contraloría, Seal tomó medidas inmediatas y contundentes, estableciendo un Plan de Acción claro y exigente para asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales”.
El plan incluye la “exigencia de celeridad”. Se ha instruido a “la Unidad de Distribución para que requiera al contratista ‘Consorcio Copemane’ la aceleración en la finalización de todas las órdenes pendientes, con el fin de regularizar las tareas asignadas en el menor tiempo posible”.
Asimismo, se está solicitando al consorcio el cumplimiento de las órdenes de servicio en loa plazos previstos de “manera innegociable”.
Seal también refiere que hay el compromiso de hacer un seguimiento constante y estricto al contratista para verificar que cumpla con todas sus obligaciones.
Se agrega que “de acuerdo con los términos contractuales, se procederá a aplicar todas las penalidades correspondientes al contratista por incumplimientos, ya sea por la inejecución o la ejecución fuera de plazo de las órdenes de trabajo asignadas”.
Finalmente, señalaron que el Plan de Acción, finalizó el pasado viernes 8 de noviembre. Tras ello, “el área responsable (Unidad de Distribución) informará detalladamente sobre el estado de las órdenes de servicio observadas en todas las zonas de intervención, incluyendo Arequipa y zonales”.
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